談及產(chǎn)品賣點,營銷領(lǐng)域雖早已形成普遍共識,但在互聯(lián)網(wǎng)營銷實踐中,“價格”卻常被誤讀為最終的競爭籌碼,這顯然與用戶的真實需求邏輯相悖——用戶真正關(guān)注的并非產(chǎn)品的價格標簽,而是其承載的內(nèi)在價值。許多從業(yè)者雖理解賣點的概念,卻往往陷入“知道卻不會用”的困境,導(dǎo)致營銷效能大打折扣。
以上海網(wǎng)站優(yōu)化公司團隊的營銷實踐為例,銷售過程中常有客戶以“價格過高”為由,提及同類產(chǎn)品的低價優(yōu)勢,但最終大多客戶在橫向?qū)Ρ群笕赃x擇上海網(wǎng)站優(yōu)化公司的產(chǎn)品,核心原因在于上海網(wǎng)站優(yōu)化公司始終聚焦產(chǎn)品亮點的深度挖掘——那些同行難以滿足的差異化需求,讓產(chǎn)品在拋開價格戰(zhàn)的泥潭后,依然具備強大的市場生存力。
賣點的挖掘:從“同質(zhì)化”到“差異化”的破局之道
當產(chǎn)品看似與競品并無二致時,企業(yè)需清醒認知:產(chǎn)品本身、企業(yè)運營、商業(yè)模式,三者必然存在差異。若完全趨同,則失去競爭意義;若尋求突破,便需從“找賣點”入手。以吹風(fēng)機為例,其核心功能(吹干頭發(fā))雖無法顛覆,但外觀設(shè)計、色彩搭配、附加功能等細節(jié),均可成為差異化的突破口:通過設(shè)計理念的闡釋、色彩心理學(xué)應(yīng)用、多功能場景的延伸,讓核心功能在體驗層實現(xiàn)增值,進而支撐產(chǎn)品溢價。
曾有朋友經(jīng)營的吹風(fēng)機因缺乏亮點陷入滯銷,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)市售吹風(fēng)機普遍存在“卷發(fā)時卡發(fā)”的痛點。基于此,將其賣點重新定義為“不僅是吹干工具,更是便捷卷發(fā)伴侶”,這一精準定位迅速打開市場。由此可見,當表面賣點看似枯竭時,回歸用戶真實使用場景,挖掘未被滿足的隱性需求,便能找到與競區(qū)隔的獨特價值點。
賣點的塑造:從“功能”到“價值”的深度重構(gòu)
賣點的塑造,本質(zhì)是將產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)化為用戶可感知的價值。上海網(wǎng)站優(yōu)化公司在產(chǎn)品籌備階段,始終以“企業(yè)化運營、自主研發(fā)、全鏈路售后”為核心賣點,通過整合資源成立專業(yè)團隊、構(gòu)建標準化服務(wù)體系、保障前期運營穩(wěn)定性,讓用戶在透明的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,感受到“確定性價值”——他們并非為兩元差價買單,而是為“可靠的合作伙伴”身份付費。
手機行業(yè)的案例更印證了這一點:蘋果以獨立系統(tǒng)與美學(xué)設(shè)計構(gòu)建生態(tài)壁壘,三星以高像素定義影像標桿,步步高以音質(zhì)技術(shù)俘獲用戶心智,諾基亞以耐用性贏得信任,小米以極致性價比搶占市場。這些品牌雖各有側(cè)重,卻共同遵循“本質(zhì)功能不可妥協(xié),差異化價值極致放大”的原則——通話、社交等基礎(chǔ)功能是行業(yè)底線,而在此基礎(chǔ)上將賣點做到極致,方能在紅海中占據(jù)一席之地。
賣點的傳播:從“功能告知”到“心智占領(lǐng)”的精準滲透
找到并塑造賣點后,傳播策略需實現(xiàn)從“功能告知”到“心智占領(lǐng)”的躍遷。用戶購買手機時,廠商絕不會強調(diào)“能打電話、發(fā)短信”,而是聚焦外觀、像素、音質(zhì)等差異化賣點;小米以“為發(fā)燒而生”傳遞配置極致的定位,王老吉以“怕上火,喝王老吉”開創(chuàng)涼茶品類新賽道,正是通過精準的用戶場景定位,將賣點植入消費者心智,從而避開與巨頭的直接競爭。
王老吉的成功啟示在于:當傳統(tǒng)飲料還在拼價格、拼口感時,它獨辟蹊徑將賣點錨定“怕上火”的場景化需求,在功能飲料市場開辟出全新空間。這種“不做大而全,只做小而精”的傳播邏輯,正是互聯(lián)網(wǎng)時代營銷破局的關(guān)鍵——在用戶心智中建立“唯一”而非“之一”的認知。
總結(jié)
在網(wǎng)絡(luò)營銷生態(tài)中,產(chǎn)品賣點的挖掘、塑造與傳播,是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵路徑。唯有跳出價格戰(zhàn)的固有思維,以用戶需求為原點,從同質(zhì)化中尋找差異化,從功能中提煉價值,從傳播中占領(lǐng)心智,方能在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,真正以價值驅(qū)動增長。