在互聯網技術高速迭代與數字化競爭日益激烈的當下,品牌方對搜索結果頁中的品牌展現形態愈發重視。搜索結果作為用戶接觸品牌的第一觸點,其展現質量直接影響品牌形象與市場認知度。然而,部分品牌因SEO優化能力不足,加之搜索結果中存在大量山寨侵權網站,導致品牌詞搜索結果頁被非授權內容占據,嚴重干擾用戶識別并損害品牌權益。基于此,新網邁SEO總監胡亮亮通過合法合規渠道協助品牌方清理侵權內容,并以案例形式詳細記錄全流程,旨在為品牌方提供可復制的解決方案,倡導通過耐心細致的溝通與嚴謹的法律程序,系統性解決品牌在搜索生態中面臨的權益保護問題。
在與優資萊品牌及市場部的合作中,雙方于8月3日達成共識:通過百度官方申訴渠道,清理“優資萊”“優資萊官網”兩個核心關鍵詞的侵權搜索結果。后續與百度站長學堂劉院長的溝通進一步明確,百度設有專門的權利聲明機制,可為品牌方提供商標與品牌權益的官方保護路徑。基于此共識,雙方決定以此次合作為示范,展現品牌權益保護的標準化流程。
實際上,品牌方若具備充分的耐心與細致的觀察力,可自主嘗試通過權利聲明渠道維護權益。據8月10日監測結果,百度官方對合法申訴的受理效率較高,品牌方可通過權利聲明專屬頁面(http://www.baidu.com/duty/right.html)提交申請。
權利聲明的操作需遵循嚴謹的流程與規范。具體而言,品牌方需先核實目標關鍵詞(如“優資萊”“優資萊官網”)搜索結果頁是否存在侵權山寨網站,并完整保留相關頁面截圖及URL地址作為證據基礎。隨后,通過權利聲明頁面系統化準備材料,確保文件格式規范、邏輯清晰、證據鏈完整。核心材料包括:企業營業執照(證明主體合法性)、商標注冊證明(證明品牌權屬)、侵權搜索結果截圖及URL列表(明確侵權對象)、聯系人信息(確保溝通順暢)。為提升材料規范性,可參考標準模板(http://pan.baidu.com/s/1kTBy4qr)進行準備。材料完備后,需寄送至百度司法部,進入審核流程。
以優資萊案例為例,處理效果顯著。針對“優資萊”關鍵詞下提交的三個侵權URL(http://www.vipuzro.com/、http://www.uzroshop.com/、http://www.uzrochina.com/),均在申訴后從搜索結果頁消失。整個流程自8月3日接收需求至8月10日結果落地,歷時5個工作日,效率極高。然而,“優資萊官網”的處理結果顯示出更細致的注意事項:百度僅對提交的URL進行定向清理,而非整個網站。例如,除首頁外,http://www.uzroshop.com/brand-1.html(列表頁)、http://vipuzro.com/(無www前綴)等子頁面仍存在,且新的山寨網站(http://www.quantb.com/)進入搜索結果前10。這表明,品牌方在提交權利聲明時需盡可能全面列舉侵權URL,并關注搜索結果頁多頁面的侵權情況。
綜合案例經驗,百度權利聲明的核心規律可總結為:處理周期通常為3-5個工作日(參考本次案例);僅對提交并核實的侵權URL進行清理,內頁及未提交鏈接需額外申訴;處理范圍限于指定頁面,不涵蓋關聯網站。為確保申訴成功率,品牌方需滿足三大前提條件:證據充足(包含截圖、URL、營業執照等法律文件)、官方說服力(需法人授權簽字并加蓋公章)、格式規范(嚴格遵循權利聲明標準模板)。
百度權利聲明機制為品牌方提供了高效、合法的權益保護路徑,其核心在于品牌方需以嚴謹態度配合官方流程,確保材料完整性與法律效力。通過規范操作與細致溝通,品牌方可有效清理搜索結果中的侵權內容,維護品牌形象與用戶信任,實現品牌方與百度平臺的協同共贏。品牌方若需進一步交流經驗,可參與百度搜索資源平臺“站長社區-同學匯”專題討論,共同探索權益保護的創新實踐。
(來源:百度搜索資源平臺 百度搜索學堂)